BOSANČIĆ, B. Online referentne usluge : pregled razvoja u teoriji i praksi. Vjesnik bibliotekara Hrvatske, [S. l.], v. 53, n. 1, 2010. Disponível em: https://izdanja.hkdrustvo.hr/casopisi/vbh/article/view/446. Acesso em: 25 stu. 2024.