Lukačević, S. i Petr Balog, K. (2013) „Trebamo li mijenjati svoje komunikacijske vještine? : primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek“, Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 56(1-2). Dostupno na: https://izdanja.hkdrustvo.hr/casopisi/vbh/article/view/188 (Pristupljeno: 25 studeni 2024).