Vrana R, Kovačević J. Percepcija korisnika o knjižnici i knjižničnim uslugama kao temelj poslovne strategije knjižnice. VBH [Internet]. 22. listopad 2013. [citirano 21. studeni 2024.];56(3). Dostupno na: https://izdanja.hkdrustvo.hr/casopisi/vbh/article/view/161