Kava, keks i priča: radionice neformalnog učenja hrvatskog jezika za migrante
U travnju 2026. godine u Gradskoj knjižnici u Zagrebu pokrenute su radionice neformalnog učenja hrvatskog jezika za migrante. Radionice se provode u okviru krovnog projekta “SviMI”, a u Gradskoj knjižnici pokrenula ih je koordinatorica programa “Svijet u Zagrebu”.
“SviMI” je projekt Knjižnica grada Zagreba usmjeren na pitanja suvremenih migracija, međukulturnog dijaloga, integracije i ljudskih prava. Kroz razne kulturne, obrazovne i informativne aktivnosti nastoji se migrantima omogućiti aktivnije sudjelovanje u društvenom i kulturnom životu, pružiti im podršku u procesu integracije i očuvanju kulturnog identiteta te istodobno poticati razumijevanje i prihvaćanje različitosti u lokalnoj zajednici. Projekt se ostvaruje kroz sedam međusobno povezanih tematskih cjelina, u suradnji s domaćim i međunarodnim partnerima te knjižnicama iz mreže Knjižnica grada Zagreba.
Jedna je od projektnih cjelina “Stol pun riječi”, u okviru koje se u četirima knjižnicama provode neformalne jezične radionice i koriste digitalni alati za učenje hrvatskog jezika. Usvajanje jezika pritom se prepoznaje kao jedan od važnih preduvjeta uspješne integracije u novu sredinu.
Program “Svijet u Zagrebu” pokrenut je 1993. godine u Gradskoj knjižnici u Zagrebu, s ciljem predstavljanja različitih zemalja i kultura zagrebačkoj publici. Tijekom godina u okviru programa organizirani su brojni i različiti sadržaji – od izložbi, koncerata, filmskih projekcija i predavanja do književnih susreta, radionica za djecu i obilježavanja važnih kulturnih obljetnica. Program pritom nije usmjeren samo na upoznavanje građana s drugim kulturama, već i na stvaranje prostora za susret i povezivanje različitih zajednica. Pojedini sadržaji posebno su namijenjeni stranim državljanima i osmišljeni kao podrška njihovu snalaženju i uključivanju u zagrebački društveni i kulturni život, uz prilagodbu sadržaja i jezičnih potreba ciljanim skupinama.
Kava, keks i priča
Radionice “Kava, keks i priča” zamišljene su kao neformalni i interkulturalni susreti na kojima strani državljani mogu kroz razgovor, druženje i različite svakodnevne teme razvijati svoje komunikacijske vještine i sigurnost u korištenju hrvatskog jezika.
Važno je naglasiti da radionice nisu tečaj hrvatskog jezika niti predstavljaju oblik formalnog obrazovanja. Cilj je ovih susreta prije svega pružiti prostor za praktičnu primjenu jezika, razgovor i međusobno upoznavanje u opuštenom okruženju.
Radionice vodi koordinatorica programa “Svijet u Zagrebu”, po struci knjižničarka i profesorica francuskog i talijanskog jezika, s dugogodišnjim iskustvom u nastavi i poučavanju stranih jezika. Teme radionica proizlaze iz svakodnevnog života i iskustava polaznika te služe kao poticaj za razgovor i razvoj komunikacijskih vještina. Osim konverzacije, pažnja se posvećuje i čitanju i pisanju.
Posebna se pozornost pridaje stvaranju prijateljske i opuštene atmosfere u kojoj se polaznici mogu osjećati sigurno. Upravo je smanjenje jezične blokade i straha od komunikacije jedan od važnih ciljeva ovakvih susreta. Strah od pogreške i nesigurnost u korištenju novog jezika česta su iskustva osoba koje uče strani jezik, pa je mogućnost razgovora bez pritiska važan dio njihova jezičnog napretka.
Za sudjelovanje na radionici potrebna je prethodna prijava, a dio polaznika u međuvremenu je postao i redovitim sudionicima susreta.
Ideju za pokretanje ovakvih radionica voditeljica je dodatno razvila tijekom Erasmus+ stručnog boravka u Španjolskoj 2025. godine, u gradu Alcalá de Henares. Posebno ju je zainteresirala radionica “Te regalo mi lengua”, namijenjena učenju španjolskog jezika za strance. Taj je oblik neformalnog učenja ostavio snažan dojam svojom metodologijom i načinom na koji povezuje učenje jezika, druženje i uključivanje stranaca u lokalnu zajednicu.
Iskustva i metode koje je ondje upoznala potaknuli su je na razmišljanje o mogućnosti organiziranja sličnih susreta u Hrvatskoj. Dodatnu inspiraciju pronašla je i u primjerima neformalnog učenja stranih jezika za strance koje je imala prilike upoznati u knjižnicama u Nizozemskoj, Francuskoj, Italiji i Švedskoj. Ideja je bila postojeća iskustva prilagoditi potrebama korisnika knjižnice i lokalnom kontekstu te ih postupno razvijati kroz vlastiti program.
“KGZ širi horizonte / ZCL Widens Horizonts”
Uloga volontera
U provedbu radionice “Kava, keks i priča” u Gradskoj knjižnici uključen je i volonter iz Rusije, migrant pod supsidijarnom zaštitom, koji je i sam hrvatski jezik učio od početne razine. Njegovo iskustvo učenja jezika predstavlja dodatnu vrijednost radionicama jer polaznicima može ponuditi perspektivu osobe koja je i sama prošla kroz proces učenja jezika i prilagodbe novoj sredini.
Njegovo uključivanje ima značaj i u kontekstu razvoja volonterstva u Knjižnicama grada Zagreba gdje se posebna pažnja posvećuje inkluzivnom volontiranju te uključivanju različitih skupina volontera, pa je ovo prvi put da svoje volonterske usluge u okviru mreže pruža migrant pod supsidijarnom zaštitom.
Neformalno učenje hrvatskog jezika za strance organizirano je i u drugim knjižnicama mreže Knjižnica grada Zagreba, u okviru projekta “SviMI”. Kako bi se radionice mogle proširiti na još veći broj knjižnica, u njihovo se provođenje postupno uključuju i volonteri, a uskoro će se uključiti i studenti Učiteljskog fakulteta.
Koliko ovakvi susreti mogu značiti osobama koje uče hrvatski jezik najbolje pokazuje iskustvo samih polaznika. Jedan od sudionika radionice “Kava, keks i priča” u svom je intervjuu istaknuo koliko mu je mogućnost učenja i korištenja hrvatskog jezika u Gradskoj knjižnici bila korisna i važna. Ovo je samo jedan od primjera koliko su knjižnice i knjižnični prostori društveno važni i koliko, kao i uvijek, prate potrebe društva i društvenih promjena.
“SviMI” je projekt Knjižnica grada Zagreba usmjeren na pitanja suvremenih migracija, međukulturnog dijaloga, integracije i ljudskih prava. Kroz razne kulturne, obrazovne i informativne aktivnosti nastoji se migrantima omogućiti aktivnije sudjelovanje u društvenom i kulturnom životu, pružiti im podršku u procesu integracije i očuvanju kulturnog identiteta te istodobno poticati razumijevanje i prihvaćanje različitosti u lokalnoj zajednici. Projekt se ostvaruje kroz sedam međusobno povezanih tematskih cjelina, u suradnji s domaćim i međunarodnim partnerima te knjižnicama iz mreže Knjižnica grada Zagreba.
Jedna je od projektnih cjelina “Stol pun riječi”, u okviru koje se u četirima knjižnicama provode neformalne jezične radionice i koriste digitalni alati za učenje hrvatskog jezika. Usvajanje jezika pritom se prepoznaje kao jedan od važnih preduvjeta uspješne integracije u novu sredinu.
Program “Svijet u Zagrebu” pokrenut je 1993. godine u Gradskoj knjižnici u Zagrebu, s ciljem predstavljanja različitih zemalja i kultura zagrebačkoj publici. Tijekom godina u okviru programa organizirani su brojni i različiti sadržaji – od izložbi, koncerata, filmskih projekcija i predavanja do književnih susreta, radionica za djecu i obilježavanja važnih kulturnih obljetnica. Program pritom nije usmjeren samo na upoznavanje građana s drugim kulturama, već i na stvaranje prostora za susret i povezivanje različitih zajednica. Pojedini sadržaji posebno su namijenjeni stranim državljanima i osmišljeni kao podrška njihovu snalaženju i uključivanju u zagrebački društveni i kulturni život, uz prilagodbu sadržaja i jezičnih potreba ciljanim skupinama.
Kava, keks i priča
Radionice “Kava, keks i priča” zamišljene su kao neformalni i interkulturalni susreti na kojima strani državljani mogu kroz razgovor, druženje i različite svakodnevne teme razvijati svoje komunikacijske vještine i sigurnost u korištenju hrvatskog jezika.
Važno je naglasiti da radionice nisu tečaj hrvatskog jezika niti predstavljaju oblik formalnog obrazovanja. Cilj je ovih susreta prije svega pružiti prostor za praktičnu primjenu jezika, razgovor i međusobno upoznavanje u opuštenom okruženju.
Radionice vodi koordinatorica programa “Svijet u Zagrebu”, po struci knjižničarka i profesorica francuskog i talijanskog jezika, s dugogodišnjim iskustvom u nastavi i poučavanju stranih jezika. Teme radionica proizlaze iz svakodnevnog života i iskustava polaznika te služe kao poticaj za razgovor i razvoj komunikacijskih vještina. Osim konverzacije, pažnja se posvećuje i čitanju i pisanju.
Posebna se pozornost pridaje stvaranju prijateljske i opuštene atmosfere u kojoj se polaznici mogu osjećati sigurno. Upravo je smanjenje jezične blokade i straha od komunikacije jedan od važnih ciljeva ovakvih susreta. Strah od pogreške i nesigurnost u korištenju novog jezika česta su iskustva osoba koje uče strani jezik, pa je mogućnost razgovora bez pritiska važan dio njihova jezičnog napretka.
Za sudjelovanje na radionici potrebna je prethodna prijava, a dio polaznika u međuvremenu je postao i redovitim sudionicima susreta.
Ideju za pokretanje ovakvih radionica voditeljica je dodatno razvila tijekom Erasmus+ stručnog boravka u Španjolskoj 2025. godine, u gradu Alcalá de Henares. Posebno ju je zainteresirala radionica “Te regalo mi lengua”, namijenjena učenju španjolskog jezika za strance. Taj je oblik neformalnog učenja ostavio snažan dojam svojom metodologijom i načinom na koji povezuje učenje jezika, druženje i uključivanje stranaca u lokalnu zajednicu.
Iskustva i metode koje je ondje upoznala potaknuli su je na razmišljanje o mogućnosti organiziranja sličnih susreta u Hrvatskoj. Dodatnu inspiraciju pronašla je i u primjerima neformalnog učenja stranih jezika za strance koje je imala prilike upoznati u knjižnicama u Nizozemskoj, Francuskoj, Italiji i Švedskoj. Ideja je bila postojeća iskustva prilagoditi potrebama korisnika knjižnice i lokalnom kontekstu te ih postupno razvijati kroz vlastiti program.
“KGZ širi horizonte / ZCL Widens Horizonts”
Uloga volontera
U provedbu radionice “Kava, keks i priča” u Gradskoj knjižnici uključen je i volonter iz Rusije, migrant pod supsidijarnom zaštitom, koji je i sam hrvatski jezik učio od početne razine. Njegovo iskustvo učenja jezika predstavlja dodatnu vrijednost radionicama jer polaznicima može ponuditi perspektivu osobe koja je i sama prošla kroz proces učenja jezika i prilagodbe novoj sredini.
Njegovo uključivanje ima značaj i u kontekstu razvoja volonterstva u Knjižnicama grada Zagreba gdje se posebna pažnja posvećuje inkluzivnom volontiranju te uključivanju različitih skupina volontera, pa je ovo prvi put da svoje volonterske usluge u okviru mreže pruža migrant pod supsidijarnom zaštitom.
Neformalno učenje hrvatskog jezika za strance organizirano je i u drugim knjižnicama mreže Knjižnica grada Zagreba, u okviru projekta “SviMI”. Kako bi se radionice mogle proširiti na još veći broj knjižnica, u njihovo se provođenje postupno uključuju i volonteri, a uskoro će se uključiti i studenti Učiteljskog fakulteta.
Koliko ovakvi susreti mogu značiti osobama koje uče hrvatski jezik najbolje pokazuje iskustvo samih polaznika. Jedan od sudionika radionice “Kava, keks i priča” u svom je intervjuu istaknuo koliko mu je mogućnost učenja i korištenja hrvatskog jezika u Gradskoj knjižnici bila korisna i važna. Ovo je samo jedan od primjera koliko su knjižnice i knjižnični prostori društveno važni i koliko, kao i uvijek, prate potrebe društva i društvenih promjena.