Visokoškolske knjižnice i knjižnična anksioznost studenata

Sažetak

Cilj. Osjetljivost mladenaštva uvjetovana promjenama koje ono donosi, visoko postavljeni standardi koje akademsko okruženje nameće te strah od novog i nepoznatog kod studenata nerijetko rezultiraju anksioznošću. Zapaženo je kako čak i visokoškolske knjižnice, s obzirom na to da su i same dio akademskog okruženja, kod studenata izazivaju osjećaj nesigurnosti, zbunjenosti i straha. Cilj je rada ukazati na postojanje tog vida anksioznosti koju nazivamo knjižničnom, na njezinu povezanost s visokoškolskim knjižnicama i kroz spoznaje do kojih nas dovodi stručna literatura utrti put njezinom prevladavanju.

Pristup. Analiziranjem znanstvenih i stručnih radova te sintezom dobivenih spoznaja o toj temi nastoji se doći do informacija o anksioznosti povezanoj s visokoškolskim knjižnicama.

Rezultat. Nepoznavanje visokoškolske knjižnice, njezinih usluga, osoblja i izvora informacija, kao i prateći osjećaj nedostatnih sposobnosti za služenje njima, smatra se glavnim uzročnikom knjižnične anksioznosti. Zbog osjećaja straha spram novog i nepoznatog, kao i zbog mogućnosti sramoćenja pred profesorima, kolegama i knjižničarima, mnogi studenti neće postaviti pitanje potrebno za upoznavanje knjižnice i usluga koje ona nudi. Razbijanje nepoznanica i prijateljski stav knjižničara spram studenata, kao i niz drugih aktivnosti koje knjižnice u svrhu smanjenja anksioznosti mogu provoditi, a koje se analizom i sintezom spoznaja donesenih u promatranim radovima donose u ovom radu, rezultirat će oslobađanjem od knjižnične anksioznosti, ali i umanjivanjem drugih vidova anksioznosti kod studenata.

Originalnost. U hrvatskoj stručnoj literaturi nema mnogo radova koji govore o knjižničnoj anksioznosti i njezinoj vezi s visokoškolskim knjižnicama te je u tom pogledu rad nov i originalan.